ATESTADO DE INCOMPETÊNCIA

O PREÇO DA INCOMPETÊNCIA

"Se você acha que a competência custa caro, experimente a incompetência". (Miguel Monteiro)

Em junho de 2013 escrevi um artigo a respeito da Competência (veja clicando aqui) no qual estabeleci ponto de vista a respeito do conceito de competência e de como atingir-se nível de competência aceitável dentro da atividade que se proponha realizar.

Hoje tratarei de seu antônimo, a Incompetência*. A Incompetência é um substantivo feminino que tem como sinônimos imperícia, inabilidade, inaptidão, incapacidade e inexperiência. Assim como a competência, a Incompetência ocorre dentro do trinômio Conhecimento, Habilidade e Atitude, entretanto é a falta ou a distorção de qualquer dos três pilares que conclui na Incompetência.

Para ilustrar esse conceito, trouxe 2 estudos de caso colhidos no meio administrativo público: A Companhia Vale do Rio Doce e as Concessões de Pedágio federais e estaduais.

Companhia Vale do Rio Doce*

Em 1909, vários grupos de investidores internacionais adquiriram extensas glebas de terra no Brasil e se reuniram fundando o Brazilian Hematite Syndicate -BHS, um sindicato que visava a explorá-las. Em 1911, o empresário estadunidense Percival Farquhar adquiriu todas as ações do BHS e mudou seu nome para Itabira Iron Ore Company. Percival só não teve sucesso pois Getúlio Vargas, após o golpe de 1930, desapropriou e estatizou as reservas brasileiras, criando em 1942 a Companhia Vale do Rio Doce.

Em 1997 o sociólogo, então presidente da República, Sr. Fernando Henrique Cardoso privatizou a Companhia Vale do Rio Doce com financiamento "doce" subsidiado, disponibilizado aos compradores pelo BNDES. Ou seja, pagou para que um grupo de estrangeiros comprassem uma empresa estatal (???). Mas esse não é meu ponto hoje, meu ponto é que estudos científicos apontaram um notável aumento de produtividade após a privatização (veja resumo do estudo).

Rodovias Federais e Estaduais

Coincidentemente, em 1997 foram privatizadas as primeiras rodovias também com subsídios do BNDES e com, pasmem, taxa de retorno de 17%. Quem conheceu as estradas antes das privatizações pode afirmar com certeza que a situação das estradas atualmente é, de fato, muito melhor. Por outro lado, o lucro líquido das concessionárias de pedágio é exorbitante.

Direto ao Ponto

A incompetência do estado em gerir os bens públicos fica atestada e estampada nos exemplos acima, haja vista a lucratividade e o aumento de eficiência da Companhia Vale do Rio Doce após a privatização, no primeiro caso; E as organizações privadas que estão obtendo lucros estratosféricos após investimentos realizados nas estradas com subsídio do próprio governo, no segundo caso. Se o Estado tinha os recursos (financiou as aquisições e concessões), se as pessoas que trabalham nos pedágios e na Vale não vieram de outro país ou planeta, então por que cargas d'água o Estado Brasileiro não realizou estas obras e está colhendo tais lucros para si?

O Outro Lado da Moeda - Administradores Públicos Competentes

Também em 1997 o cientista social Daniel Annemberg iniciou o projeto "Poupa Tempo", que reuniu e automatizou cerca de 400 serviços prestados por 15 repartições públicas diferentes em um único lugar. Esse processo conferiu transparência e eficiência aos processos através da inserção de tecnologias e da redução da burocracia e morosidade característicos das repartições públicas. Já fiz uso do Poupa Tempo e posso afirmar que é quase utópico, pois renovei minha CNH em 5 horas (exames, foto, pagamento de taxas, emissão do documento, tudo num só lugar).

Recentemente, Daniel assumiu o Detran-SP e ações semelhantes estão a ser tomadas para acabar com a corrupção, com a morosidade e burocracia do órgão. (veja íntegra da matéria clicando aqui)

Pelo visto, Daniel e sua equipe ainda terão muito trabalho pela frente e muitos órgãos para visitar.

* fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Vale_S.A.#Prim.C3.B3rdios

** fonte: http://www.dicio.com.br/incompetencia/

TRANS-PIRAR

COMO COMPLETAR O COPO "MEIO CHEIO"?

" A genialidade é 1% inspiração e 99% transpiração." (Thomas Edison)

Pirâmide das Necessidades de Maslow

Sabe-se que todas as pessoas aspiram algo em sua vida. Pobres ou abastados, pessoas de todas as classes estão sempre em busca do atendimento de um sonho, desejo ou necessidade. Trata-se de uma característica intrínseca ao ser humano: a busca pela evolução. Outro ponto importante é entender que as necessidades não são as mesmas para todos, pois cada grupo ou indivíduo encontra-se em um nível de desenvolvimento que clama pelo degrau seguinte na subida (vide Pirâmide das Necessidade de Abraham Maslow).

Assim sendo, como completar o copo meio cheio? Como fazer para que, cada vez que subamos um degrau consigamos a superação para galgar ao próximo, quando sabemos que as dificuldades são sempre maiores com a altitude?

Minha mãe, Dona Marina Lopes, disse-me recentemente a seguinte frase: "Filho, quando estiver tentando algo que só tenha 1% de chance de acontecer, complete com 100% de VOCÊ! Empenhe todo seu ser, todas as suas habilidades para alcançar o que quer, mesmo que pareça distante e difícil."

Creio que minha velha esteja certa. Mesclando sua teoria com a de Thomas Edson, pode-se facilmente concluir que temos que transpirar para atingir nossos objetivos, suar mesmo a camisa, principalmente por aqueles pelos quais acreditamos valer à pena.

Veja que, se quiseres algo com a mesma intensidade que queremos vir à tona respirar quando estamos submersos, pouca coisa poderá detê-lo. Nossa vontade é tão grande que quase não há obstáculos, pois sabemos da importância do atingimento dessa meta para nossa vida. Dessa forma é preciso por as "mãos à obra", como dizem os paranaenses. Transpiração é consequência da Ação, pois ninguém transpira parado no ar condicionado.

Qualquer que seja seu objetivo, empenha-se! Seja para conquistar uma promoção, um novo trabalho, um bem material, a tão sonhada perda/ganho de peso, o amor de alguém, a paz ou o fim da corrupção, coloque

100% de você nisso e não haverá limites para suas realizações. O mundo quase sempre vai falar não, mas persistir vai te levar muito além de suas mas extravagantes expectativas.

Vamos pensar um pouco? O quanto de nós estamos colocando em nossas atividades? Que tipo de resultado estamos tendo? O que gostaríamos que fosse diferente em nossas vidas?

Pensou? Então é hora de mudar a rotina para colocar 100% de si em suas ações de forma que se torne mais positivo e bom no que faz. Tem sempre um degrau extra para subir aguardando por você!

A Matemática do Sucesso

A CAUSA RAIZ

"A matemática é a ciência da verdade. Não há homem habilidoso que consiga convertê-la em mentira!" Adm Gilson Lopes

A matemática* (do Grego mathēmatikós, "apreciador do conhecimento") é a ciência do raciocínio lógico e abstrato. A matemática estuda quantidades, medidas, espaços, estruturas e variações. Um trabalho matemático consiste em procurar por padrões, formular conjecturas e, por meio de deduções rigorosas a partir de axiomas e definições, estabelecer novos resultados.

A principal característica da verdade é ser perene. A verdade não muda, não se adapta, nem se desvirtua em função dos desejos de um rei, imperador, banqueiro ou presidente abilolado. 1 + 1 será sempre igual a 2. A Astronomia muda. Mataram Plutão recentemente, e por consequência aquela musiquinha**: Minha Velha Traga Meu Jantar, Sopa Uva Nozes e Pão. Que tipo de gente janta só com Sopa Uva e Nozes. Sem pão não dá.

Através do conhecimento matemático podemos identificar o seguinte "quadro vexatório"***:

 

 

Traduzindo para os mais leigos: O banco EMPRESTA DE VOCÊ a juros de 6,05% ao ANO e EMPRESTA PARA VOCÊ a até 218% ao ano (até 36 vezes mais caro). Esse relacionamento é mediado e regulamentado pelo Banco Central, que é regido pelo governo. Isso mesmo, aquele cidadão ou citadina que você elegeu anos atrás para defender os seus interesses é que analisa e aprova esse modelo. 

Agora já sabe de quem cobrar.

Parabéns à Caixa Econômica Federal que só cobra 10 vezes mais do que paga pelo que pega de você, veja como o banco estatal nos ajuda a evoluir cada vez mais.

Agora, veja o LUCRO DOS BANCOS NO 1º SEMESTRE DE 2013****

Vamos pensar um pouco? É até aceitável que haja algum lucro por parte dos bancos, pois proporcionam crédito a quem ainda não tem condições para investir, mas já estamos num patamar exorbitante. Mudando nosso pensamento poderemos mudar nossos líderes para algum que possa nos proteger desse monstro bancário. Pense e mude!

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*       Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1tica

**     Mercúrio, Vênus, Terra, Marte, Júpiter, Saturno, Urano, Netuno e Plutão

*** Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2013/08/1330820-juros-do-cheque-especial-variam-ate-quase-4-vezes-nos-bancos.shtml

****  Fonte: http://www.feebpr.org.br/lucroban.htm

LUA DE MEL

COMO MARIDO E MULHER

"Relacionamentos duradouros são aqueles em que as pessoas envolvidas comunicam-se bem e respeitam os anseios individuais". Adm Gilson Lopes

" Eu, Romeu, te recebo Julieta, como minha esposa e te prometo ser fiel, amar e respeitar, na alegria e na tristeza, na saúde e na doença, por todos os dias da minha vida"

É claro que há variações mas, em geral, essas são as palavras proferidas pelos noivos durante a cerimônia do casamento religioso católico, no Brasil. Não são palavras advindas dos noivos, são apenas repetidas por eles e que pressupõe que as entendem, as aceitam e as pretendam exercer durante a vida. Mas, o que realmente é o amor, como defini-lo?

O diálogo abaixo ocorre entre um programa e um homem, no filme Matrix, e propõe uma boa definição, leia com atenção.

(Vermelho: Programa. Azul: Homem)

- É por isso que está aqui?

- A resposta é simples. (Pai e filha se olham e trocam um sorriso)

- Amo muito a minha filha, para mim ela é a coisa mais bonita que já vi. Mas, de onde venho, isso não é o bastante. Todo programa deve ter um propósito, se não tiver ele é deletado. Então vim pedir ao francês que salvasse minha filha.

- Não está entendendo?

- É que eu nunca...

- ouviu um programa falar de amor?

- É que é uma emoção humana.

- Não, é uma palavra. O que importa é a conexão que a palavra indica. 

- Vejo que está apaixonado. Pode me dizer o que faria para manter essa conexão?

- Qualquer coisa!

- Então, talvez, a sua razão de estar aqui não seja tão diferente da minha. 

(clique aqui e assista ao diálogo completo)

Invariavelmente, homens e mulheres estão conectados através da comunicação. Seja através de palavras, pelo silêncio, por gestos, caretas, atitudes ou pela ausências delas, estamos nos comunicando a todo momento com o mundo e com as pessoas que nos cercam.

Assim, aquele juramento seria muito mais interessante se fosse:

"Eu, Romeu, te recebo Julieta, como minha esposa e te prometo ser fiel, comunicar-me contigo humilde e respeitosamente através de atos e ações, ouvir-te, calar-me nos momentos apropriados, falar sempre em tom agradável e amigo, de modo a manter essa conexão que hoje temos e que nos atrai um para o outro, como o adocicado néctar das flores atrai a abelha, por todos os dias de minha vida.

Pensa, muda sua rotina para comunicar-se melhor com as pessoas de sua família, do seu trabalho e de seu círculo de amizades. O sábio muda suas ações de forma que se torna mais positivo e bom. Se tem agido com agressividade e vaidade, agora é a hora de mudar. Tem sempre alguém olhando e aprendendo com o que você faz e fala.

BOM HUMOR

RIR (AINDA) É O MELHOR REMÉDIO

"Não gosto de gente que não ri. Não é gente séria!" (Sabedoria popular)

Os Sinos da Igreja

Creio que os mais "experientes" se lembram de um tempo em que ligávamos para um serviço de telefone que nos informava a "hora certa". 

Pois bem, era uma vez um homem que ligava diariamente para esse serviço e perguntava à telefonis

ta sobre a hora (naquele tempo ainda não se usavam máquinas para informar a hora). Por sua vez, com muita paciência, a telefonista o respondia. E aquilo se repetia dia após dia, semana após semana, mês após mês, até que um belo dia a telefonista, não aguentando mais de curiosidade, resolveu perguntar:

-  Senhor, posso perguntar o porquê de ligar todos os dias para perguntar as horas?

- Sim. Respondeu o homem. É que há anos recebi um trabalho muito importante. Sou responsável por acertar diariamente o relógio da torre da igreja e, caso eu me engane, os sinos tocarão fora do horário.

- Ó meu Deus, sempre acertei o relógio daqui pelo sino da igreja. Respondeu a Telefonista.

Meteorologia

Diz a lenda que numa tribo brasileira havia um velho cacique muito sábio que, após anos guiando seu povo, veio a falecer sem que conseguisse preparar um sucessor. Seu primo, diante da situação, aceitou assumir o comando da tribo para tranquilizar o povo. No entanto, embora tivesse boas intenções, não possuía a sabedoria de seu sucessor. Para todos os assuntos o novo cacique era consultado e ao se aproximar o inverno ele deveria consultar os espíritos sobre a previsão do tempo. Sem saber o que fazer, o novo líder resolve ligar para o centro de meteorologia e perguntar como será o inverno, ao que o especialista responde: - Vai ser frio.
Diante daquela resposta o novo cacique não tem dúvida, manda juntar toda a madeira estocada. No outro dia liga novamente, só para confirmar, e é respondido:
- Vai ser consideravelmente frio.
O novo cacique então ordena aos guerreiros o corte de mais algumas árvores na região, por segurança.
Depois de 6 horas, ainda preocupado e meio inseguro, o índio liga novamente para o centro:
- Vai ser muito frio! Responde o especialista.
Desesperado, o cacique pede para juntarem toda a madeira possível e mais qualquer gravetinho na floresta.
Com o coração apertado liga uma última vez para o especialista:
- Como é que está a previsão para o inverno?!
Ao que o especialista respondeu: - Vai ser o mais frio dos últimos 80 anos!!
E o cacique apavorado: - E como vocês sabem?
- Simples. Bastou observar a inacreditável quantidade de madeira que os índios estão juntando esse ano.

CHAPEUZINHO VERMELHO

CONFLITOS INTERNOS

"Há um anjo e um demônio dentro de cada ser. Aquele que você alimentar mais prevalecerá".

Análise da Lenda

Após muitos anos ouvindo chapeuzinho sair da barriga do lobo, venho em defesa do animal.

Ao contrário do que muitos pensam, o lobo não era mau. O lobo era lobo. Além de ter nascido lobo, ele foi ensinado desde filhote a ser lobo. E lobo come carne do que quer que esteja disponível quando a fome aperta. O lobo cresceu VENDO todos os outros lobos comendo outros animais, usando de artimanhas para agarrá-los e roer-lhe carne e ossos. Esse era o lobo.

Por outro lado, a menina não era assim tão boa. Ela ignorou os ensinamentos de sua mãe, não seguiu seus conselhos e praticamente "colocou" o lobo na casa da vovó, contando-lhe para onde ia, o que levava, para quem e o porquê da visita. Depois aceitou a orientação de um LOBO, fazendo exatamente o contrário do que lhe instruiu a mãe, quanto ao caminho a ser percorrido e a não falar com estranhos. "Saiu de casa" com um propósito lindo, mas por falta de maturidade perdeu-se no caminho.

Política

Assim como na história, há muitos homens e mulheres chapeuzinho, que "saem de casa" com uma missão nobre: "alimentar a vovó doente", os filhinhos, os funcionários ou os pobres eleitores. Entretanto, no meio do caminho, são abordados e dão ouvidos aos "lobos maus" esquecendo-se dos ensinamentos e bons costumes de seus pais e mudando completamente seus nobres propósitos e caminhos na vida.

A diferença crucial entre a história contada e a vida real é que aqui o lobo "comprou" o caçador e a chapeuzinho com 30% e 20% do espólio respectivamente e, no final, os três "almoçam" a Vovó, que simboliza o povo já adoentado de tanto trabalhar e contribuir esperando confiante por uma cestinha de frutas e pão que a chapeuzinho entregaria, mas que nunca vem.

E a verdadeira batalha é dentro de cada um de nós!

 

A cada 4 anos entregamos nosso voto a gente que sabemos trabalhar junto aos lobos e confiamos que o caçador nos salvará no final. Fato é que nunca se viu um lobo sendo aberto ao meio e, quando isso acontece, até a Chapeuzinho ajuda a costurá-lo rapidamente (como no caso do mensalão).

O lado bom é que já se cogita substituir chapeuzinho por um dos três porquinhos, nas próximas eleições. Bem, ao menos que seja o Prático, pois Cícero e Heitor tem um histórico de insolvência e desabamento em suas últimas obras.

PATERNAL

A FUNÇÃO PATERNA

"O Pai deve ser exemplo e líder espiritual, econômico e moral, principalmente para seus filhos". 

Adm Gilson Lopes

Naturalmente, o homem é um ser de tendências!

Ainda que separados geográfica e culturalmente todas as sociedades percebem e identificam tendências comuns em crianças e jovens, tais como a competição, a violência, o desejo de ser amado e respeitado e a corrupção, mas também tendências à Caridade, amor ao próximo, ao respeito e à família. Em geral, tendemos ao desequilíbrio (emocional, financeiro, afetivo, social, etc.), pois, na infância e juventude, ainda não sabemos lidar com os estímulos externos da vida em grupo.

Sob as óticas social e familiar, cabe aos pais inibirem tendências negativas e prejudiciais e fomentar as positivas e benéficas ao filho. Principalmente se observarmos que tais tendências estão continuamente a

moldar o caráter de cada indivíduo ao longo de sua existência, mas principalmente na infância e juventude. Após moldado a estrutura principal do caráter do indivíduo, dificilmente essa estrutura será completamente alterada, de modo que alguns rearranjos possam ser realizados, mas a estrutura principal será preservada na maioria dos casos.

O pai é responsável pela orientação e pelo exemplo!

A psicologia nos ensina que a casa é a sociedade em miniatura e, que o modo como filhos se comportarão na sociedade derivará do modus operandi vivenciado na Família. Assim sendo, os pais devem ser orientadores dos filhos no que tange ao equilíbrio pela contraposição das tendências. Além de orientadores, devem ser exemplos vivos do equilíbrio e da prática de ações positivas e corretas, pois o exemplo ensina mais que o parlamento.

Parabéns aos Pais que honestamente dedicam sua vida e todos os seus recursos a criar e a cuidar de seus filhos, em especial ao Senhor João Cândido Lopes, meu pai, cujas influências concluíram exatamente no que eu e meus irmãos somos. Feliz dia dos pais!

Em Sociedade

A Sociedade Brasileira (e, porque não, mundialmente) apresenta-se impregnada de uma série de comportamentos desenvolvidos pela tendência. Seja nos incontáveis atos de corrupção no meio público, seja pela politicalha praticada no privado, estamos envolvidos em um processo determinado por tendências que nos influenciam há muitos anos e que, como toda influência, pode ser revertida positivamente a fim de equilibrar a equação, pois o equilíbrio também é um processo natural. 

Basta que os "Pais" da sociedade, nossos dirigentes políticos e líderes de empresas, sejam verdadeiros líderes e ORIENTEM e DEMONSTREM através do exemplo, que a impunidade e a corrupção não prevalecerão em nossa sociedade, prendendo e responsabilizando corruptos por seus atos (seja no mensalão ou em outros casos já apurados), pois dessa forma a tendência à impunidade será equilibrada pela reprimenda aos "filhos arteiros" que ficarão de "castigo" pela "arte praticada".

Pense, mude sua rotina para equilibrar suas ações de forma que se torna mais positivo e bom. Se tem feito muitas "artes" agora é a hora de mudar. Tem sempre alguém olhando e aprendendo com o que você faz.